আপনার অর্ডারকৃত পণ্য “সোহান অনলাইন শপ” সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন হোম ডেলিভারি সুবিধায় পাঠিয়ে থাকে। ডেলিভারি সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• 📦 চেকিং: ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ দেখে চেক করে নিবেন। কোনো সমস্যা পেলে ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতেই আমাদের কল সেন্টারে জানাবেন।
• ☎️ কল সেন্টার: +8801315-625747
• 📱 সার্ভিস ওয়ারেন্টি: আমাদের মোবাইলগুলোর সার্ভিস ওয়ারেন্টি ১ বছর। ১ বছরের মধ্যে সমস্যা হলে ঢাকার লালবাগ শাখায় পণ্য নিজ দায়িত্বে কুরিয়ার করতে হবে।
• 💬 হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট: +8801926-810968

🛠️ রিপ্লেস কিংবা সার্ভিসিংয়ের নিয়ম:

• ★ ঠিকানা: যেকোনো কুরিয়ার সার্ভিস (অবশ্যই ঢাকা লালবাগ শাখায় পাঠাতে হবে)।
• ★ রিপ্লেস পাঠানোর সময় বক্সের ভেতর কাগজে আপনার নাম, অর্ডারকৃত ফোন নাম্বার এবং সমস্যার বিবরণ স্পষ্টভাবে লিখে দিবেন।
• ★ Display & Charger এর সমস্যা ছাড়া সকল সার্ভিসিং সম্পূর্ণ ফ্রি।
• ★ প্রোডাক্ট পাঠানো ও রিসিভ করার কুরিয়ার চার্জ গ্রাহক বহন করবেন।