১. বাধ্যতামূলক অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

আমাদের কাছ থেকে ক্রয় করা যেকোনো ডিজিটাল সার্ভিস/অ্যাকাউন্ট-এর সাপোর্ট পেতে আপনাকে অবশ্যই প্রমাণ করতে হবে যে অ্যাকাউন্টটি আপনারই। এর জন্য নিম্নলিখিত ২-টি ভিডিও প্রদান করা বাধ্যতামূলক:

• (A) অ্যাকাউন্ট লগইন স্ট্যাটাস ভিডিও:
  আপনার প্রাপ্ত অ্যাকাউন্টটি লগইন করা অবস্থায় একটি ছোট ভিডিও রেকর্ড করুন। ভিডিওতে দেখতে হবে যে অ্যাকাউন্টটি বর্তমানে লগইন অবস্থায় রয়েছে।
• (B) Device "About" Section Video:
  আপনার ব্যবহৃত ডিভাইসের Settings → About Device সেকশনের ভিডিও রেকর্ড করুন। ভিডিওতে স্পষ্ট থাকতে হবে: Device Name, Device Model, Software Version.

২. কেন এই ভেরিফিকেশন প্রয়োজন?

• আপনার কেনা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত কিনা নিশ্চিত করতে
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে
• সঠিক ব্যবহারকারীকে সাপোর্ট দেওয়া নিশ্চিত করতে
• ফ্রড/দুর্ব্যবহার রোধ করতে
• সেবা রক্ষণাবেক্ষণ ও ট্র্যাকিং সুবিধা নিশ্চিত করতে

গোপনীয়তা নীতি (Privacy)

আপনার ভিডিও ও তথ্য শুধুমাত্র ভেরিফিকেশন উদ্দেশ্যে আমাদের সিকিউরিটি সিস্টেমে ব্যবহৃত হবে। আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হবে না।